Boutiques d'opérateurs, de revendeurs ou en ligne de matériel de télécommunications, téléphones fixes et portables, accessoires accompagnés ou non de forfaits de communication téléphonique, internet et télévision.
On y trouve également des pièces détachées de type câbles audio et vidéo, pda et GPS, chargeurs et cartes mémoires.
A cela s'ajoutent parfois des prestations de service de réparation, déblocage de téléphones, reprise d'ancien matériel, installation et livraison à domicile.